投稿日:2013年8月28日|カテゴリ:院長ブログ
 

 待ち時間の短縮について、あれこれと考えているのですが、まずは電子カルテの数を増やし、

受付と会計が別に出来るようにして、流れを止めないようにしました。


そして、まず新患さんでいらっしゃった方には必ず問診票を記入していただいているのですが、

これが、かなり時間のロスになってしまってましたので、当クリニックのホームページトップ画面で

問診票のダウンロードが出来るようにさせていただきました。これを先に記入してきていただくと、


スムーズに診察までの時間が短縮できると考えます。


もちろん、再診の方も、いつも同じ状態とは限りませんから、これに現在の状態を記入していただくと、

先に検査をしてから診察したりと、時間短縮になるかと思います。


今ある症状や心配事など、わかる範囲で書いていただくといいかと思います。
 

あれもこれも言おうと思っていたのに、いざ診察のときにはパニックになって半分も言えなかった

なんてことはよくあることかと思いますので、そういうことも踏まえてご利用していただければと

思います。










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