投稿日:2013年7月29日|カテゴリ:院長ブログ
 
 先日、床・エアコンの清掃を業者に入ってもらって、クリニックがピカピカに、、、

と思っていたのですが、すこし、ムラが出来てしまって、クレームを、、、


エアコン洗浄の洗剤が、ワックスを消してしまったのかも、、、という事でしたので、


とにかく、やり直しを、、、


結局、床のワックスをすべて除去し、そのうえからワックスをしてもらう形となりました。




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ピッカピカになりました。


来院された方は、床のこのピッカピカの状態に気付いていただきたいと思います。



クレームというのはするのも、されるのも嫌なものですが、


そのまま言わずに流していては、お互いのためにならない、、、思い切って伝えたわけですが、


誠意をもって応えていただくと、伝えてよかったとお互いのためになったと感じました。


当院の対応においても、クレーム、ご意見があれば、遠慮なくお伝えください。


まだまだ、成長の途中ですから、治すべきところは治さねば、、、






最近、またイノシシが瓜坊を連れて遭遇することが増えています。


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野生のイノシシに餌などを与えることは、西宮市が条例で禁止していますので、


ご注意を~~~











阪急西宮北口駅近く。よしおか内科クリニック
診療科目 内科 呼吸器科 胃腸科 アレルギー科

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2 Responses to “清掃 やり直し”

  1. 坊っちゃん より:

    先生、おはようございます。

    清掃業者による清掃を実施されたとのこと。
    一見して分かりました。
    部屋の隅々、エアコンのフィルターや送風口、
    とにかくクリニックというよりホテル並み。
    クリニックという所は長居をしたくないのが普通ですが、
    そんな常識を覆すほどの空間に感じました。
    気持ちよく受診できました。

  2. yoshioka より:

    坊っちゃんさん>

     ありがとうございます!!

    しかしながら、、、

    ちょっと、褒め過ぎですわ~~~(^_^;)

    やはり、6年という経年変化は認められます。

    定期的なメンテナンスで、どこまで維持できるか、、、

    頑張りま~す!

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